disparition projet

[doudounette19]

Bonjour

j'ai ouvert mon projet et comme j'avais bougé une musique il me demande ou elle est
je met "skip", puis le projet s'ouvre, je ne le modifie pas, ouvre un autre projet
il me demande "enregistrer", je choisit "non" pour ne pas avoir la musique manquante la prochaine fois

mintenant, quand j'ouvre ce projet, il est vide! il a bien le bon nom, mais aucune vidéo, aucune musique
comme un nouveau projet... ai je vraiment tout perdu? comment faire???

je suis un peu desepérée là... j'y ai passé des heures sur ce montage...
please, help!

merci beaucoup, bonne journée
Aude

[timlaugen]

bonjour,

ca m'est arrivé une fois de perdre un projet mais pas comme toi,
pinnacle plante,je l'arrete ,le redemarre et il me demande soit de :"continuer sur le meme projet" ou "ouvrir un nouveau projet" ou "annuler",
je clic sur "ouvrir un nouveau projet" et là BINGO,plus rien,j'aurais du cliquer sur"continuer sur le meme projet"...
essaie de remettre ta musique au bon endroit ,puis réouvre ton projet,il est forcement quelque part,regarde dans tes fichiers et les fichiers pinnacle...
si tu ne trouves rien, je ne serais pas surpris qu'il est disparu,c'est pinnacle....tim laugen

ps:ton projet est vraiment vide,tu n'as pas des points d'exclamations a la place ?

[doudounette19]

Bonjour

merci pour ta reponse

j'ai découvert que AVID, producteur de Pinnacle
propose un chat en direct avec un agent qui aide à resoudre les bug
un dimanche aprem, 2 heures avec le gars qui m'aide pas à pas, j'ai vraiment apprecié

pour les futurs amateurs, voilà la solution:

pour la démo, appelons le projet "test"
on a en temps normal un test.stx et un dossier test
quand il y a une erreur, pinnacle créé un fichier test .(1) ou test.(2)

quand pinnacle tente d'ouvre le projet test
il ne sait plus si il faut ouvrir le ficher test ou test .(1) ou test .(2) etc...

il faut alors effacer le fichier le plus petit en taille
et renommer le fichier test pour que le projet .stx et le fichier aient le meme nom

j'espere avoir ete claire, n'hesitez pas à me demander ou encore mieux
à vous connecter sur avid pour avoir acces au chet !

bonne soirée
Aude